ISO 9001 kalite yönetim sistemi, organizasyonlar?n yönetim olgusu ve denenmi? süksel? bir kalite patronaj sistemi standard?d?r. Bu standard?n uygulanmas?ndan kaynakl? getirileri ile kurumsal disiplindeki yap?lar tüketiciye ve mü?teriye itimat vererek, tercih ve devaml?l?k ka